Duikcentrum van de Ven werkt met kleine groepen, privé- en VIP-duiken en persoonlijke begeleiding. Voor iedere reservering worden vooraf instructeurs, materiaal, transport en tijd ingepland en exclusief gereserveerd.
Het moment waarop een reservering definitief en non-refundable wordt, verschilt per type boeking. Bij introductieduiken en gidsduiken is dat zodra de benodigde documenten in orde zijn en de afgesproken (aan)betaling is ontvangen. Bij duikcursussen wordt de aanbetaling definitief en non-refundable zodra het digitale lesmateriaal is geactiveerd.
Verplaatsen binnen dezelfde vakantieperiode is uitsluitend mogelijk op basis van beschikbaarheid en is nooit automatisch gegarandeerd.
Alles wat je wilt weten over ons annulerings- en betalingsbeleid.
Duikcentrum van de Ven werkt met kleine groepen, privé- en VIP-duiken en persoonlijke begeleiding. Voor iedere reservering worden vooraf instructeurs, materiaal, transport en tijd ingepland.
Door een reservering te maken en/of een betaling te doen, verklaart de deelnemer zich uitdrukkelijk akkoord met dit annulerings- en betalingsbeleid.
Zodra de benodigde documenten in orde zijn en de afgesproken (aan)betaling is ontvangen, wordt de reservering definitief in onze agenda vastgelegd. De ontvangen betaling is vanaf dat moment non-refundable.
Voor een duikcursus vragen we een aanbetaling. Zodra het digitale lesmateriaal is geactiveerd, is deze aanbetaling definitief en non-refundable.
Een definitieve reservering kan op verzoek worden verplaatst naar een andere datum binnen dezelfde vakantieperiode.
Het kan voorkomen dat een deelnemer zich op de dag van de duik ziek voelt of medische klachten ervaart.
Meld dit zo snel mogelijk. We bekijken dan of de activiteit binnen dezelfde vakantieperiode kan worden verplaatst. Dit is uitsluitend mogelijk op basis van beschikbaarheid en is niet gegarandeerd.
Bekijk bij ziekte de medische vragenlijst opnieuw. Indien daaruit blijkt dat een artsverklaring vereist is, moet vóór deelname een geldige artsverklaring worden overlegd.
Voor deelname aan duikactiviteiten vult iedere deelnemer vooraf de medische vragenlijst in. Indien een artsverklaring vereist is, moet deze vóór deelname in orde zijn.
Bij introductieduiken en gidsduiken wordt de reservering pas definitief in onze agenda vastgelegd wanneer de benodigde documenten in orde zijn en de afgesproken (aan)betaling is ontvangen.
Verandert de medische situatie nadat een reservering definitief is geworden, dan bekijken we of verplaatsen binnen dezelfde vakantieperiode mogelijk is. Dit blijft afhankelijk van beschikbaarheid en geeft geen recht op restitutie.
Indien Duikcentrum van de Ven een activiteit moet annuleren vanwege:
bieden wij de keuze tussen:
Zodra de benodigde documenten in orde zijn en de afgesproken (aan)betaling is ontvangen, wordt de reservering definitief. De ontvangen betaling is vanaf dat moment non-refundable.
Voor een duikcursus vragen we een aanbetaling. Deze aanbetaling wordt definitief en non-refundable zodra het digitale lesmateriaal is geactiveerd.
PayPal is één van de manieren waarop een afgesproken (aan)betaling kan worden voldaan. De betaalmethode verandert niet het moment waarop een boeking non-refundable wordt.
De betalingsafspraak kan per activiteit verschillen: soms vragen we een aanbetaling en soms het volledige bedrag vooraf.
Of een ontvangen bedrag non-refundable is, wordt bepaald door het moment waarop de reservering volgens dit beleid definitief wordt, niet alleen door het feit dat er al een betaling is gedaan.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor:
Bij introductieduiken en gidsduiken wordt de reservering pas definitief vastgelegd wanneer de benodigde documenten in orde zijn en de afgesproken (aan)betaling is ontvangen. Nadat een reservering definitief is geworden, geeft het niet kunnen deelnemen door omstandigheden aan de zijde van de deelnemer geen recht op restitutie.
Voor een duikcursus vragen we een aanbetaling. Zodra het digitale lesmateriaal is geactiveerd, is deze aanbetaling definitief en non-refundable.
Wordt de cursus daarna door de deelnemer geannuleerd of voortijdig stopgezet, dan wordt de geactiveerde aanbetaling niet terugbetaald.
Verplaatsen of hervatten binnen dezelfde vakantieperiode kan uitsluitend op basis van beschikbaarheid. Een alternatieve datum of hervatting is nooit automatisch gegarandeerd.
Wij raden alle deelnemers en cursisten sterk aan een:
af te sluiten.
Kosten die bij Duikcentrum van de Ven zijn gemaakt, kunnen mogelijk bij de verzekering worden gedeclareerd. Op verzoek verstrekken wij een officieel betalings- en deelnamebewijs.
Indien een deelnemer via de verzekering een vergoeding ontvangt en later opnieuw bij ons wil boeken, geldt altijd het actuele volledige tarief.
Google · Tripadvisor · Facebook · Trustpilot
Meer dan 1.200 vijfsterrenbeoordelingen
Heb je een vraag over een bestaande reservering, betaling, wijziging of bijzondere situatie? Neem dan contact met ons op. We kijken graag met je mee.
Neem contact met ons op →.png?withoutEnlargement&resize=49,29)